Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Омска

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (381) 233-20-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@oms.dell-russia-support.com

Руководство: director@oms.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (381) 233-20-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача техники в наш сервис центр

Передача устройств в наш сервис центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок

Специалисты выполняют детальную проверку устройства: техническую, аппаратную. Процедура занимает некоторое время.

3

Согласование условий

Менеджеры колл центра обговаривают c вами все условия услуг: цена, сроки, гарантийные требования.

4

Исполнение работ

Специалист сервисного центра делает восстановление: заменяет нерабочую запчасть рабочей заводской запчастью

5

Забираете готовое устройство

После завершения ремонта вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно