Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Омска

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Омске:
644007, Омск, Третьяковская улица, 73

Телефон горячей линии: +7 (381) 233-20-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@oms.dell-russia-support.com

Руководство: director@oms.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

+7 (381) 233-20-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка оборудования в сервисной центр

Передача оборудования в сервис Dell Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Мастера выполняют детальную диагностику оборудования: техническую, программно-аппаратную. Вся процедура занимает некоторый период времени.

3

Уточнение условий

Операторы колл-центра сверяют c заказчиком все условия работ: цена, продолжительность, гарантийные правила.

4

Реализация услуг

Специалист сервисного центра делает восстановление: заменяет проблемную деталь рабочей заводской комплектующей

5

Принимаете готовое оборудование

По завершении выполнения работ по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантийным чеком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

Третьяковская улица, 73,